福祉現場で必ず役立つ利用者支援の考え方

社会福祉施設・事業所では利用者と直接かかわりながら日々の生活支援を行っており、利用者の生活を中心に考えた利用者本位、利用者主体の支援が求められています。

そこで、社会福祉施設・事業所にお勤めの皆さんに少しでも利用者支援に役立てていただきたいと願って出版されました。

利用者支援の考え方を具体的に分かりやすく、事例やエピソードを交えて記述しています。利用者支援に関する新たな知識や技能を習得するために、また、ご自身の仕事の振り返りと新たな気づきを得るための参考となることでしょう。

社会福祉の仕事

第1講座やりがいのある社会福祉の仕事

第2講座専門職としての社会福祉の仕事

第3講座利用者支援の専門性

利用者支援の考え方

第4講座処遇から援助、支援へ

第5講座支援の意味と具体的内容

第6講座自立生活支援

第7講座利用者の抱える生活上の問題

第8講座肯定的人間観

第9講座エンパワメントとストレングスの考え

利用者主体の支援

第10講座利用者主体の支援

第11講座日常生活場面でのかかわり

第12講座利用者の意思の尊重と生活上のニーズ　

第13講座利用者の意思を引き出す支援

第14講座意思表明困難な利用者の意思を引き出す支援

専門的援助関係を土台とした支援の展開

第15講座専門的援助関係

第16講座さまざまな援助関係の形

第17講座対人コミュニケーション

第18講座利用者とのコミュニケーション

第19講座支援の展開過程

一人ひとりを大切にした支援

第20講座利用者に対する呼称や接し方

第21講座虐待の問題と要因

第22講座虐待防止の第1歩

第23講座虐待のない支援

チームで関わる利用者支援

第24講座チームアプローチ

文献